Verstoring API Gateway en Event-Broker

Incident Report for Osiris

Resolved

Beste Osiris-gebruikers,

De beschikbaarheid van de API Gateways is stabiel gebleven. We sluiten daarom deze storingspagina.

Indien er naar aanleiding van dit bericht of de verstoring nog vragen zijn, verzoeken we jullie om deze via MijnOsiris aan ons te stellen. Nogmaals onze excuses voor het effect dat de verstoring mogelijk op jullie heeft gehad.

Met vriendelijke groeten,

Osiris SaaS Operations
Posted Mar 26, 2025 - 16:39 CET

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Mar 26, 2025 - 13:12 CET

Update

Beste Osiris-gebruikers,

De bron van de verstoring is geïdentificeerd en de verstoring is inmiddels opgelost. Zowel de productie- als niet-productie gateways zijn vanaf 12:46 uur weer volledig bereikbaar. Er zouden daarom geen foutmeldingen meer moeten optreden bij het aanroepen van de Osiris API webservices of bij uitgaande Event-Broker berichten. We zullen de situatie uiteraard goed blijven monitoren.

We verzoeken jullie om eventueel resterende verstoringen op de productieomgeving aan ons door te geven via de lopende of een nieuwe MijnOsiris melding.

Met vriendelijke groet,
Het Osiris SaaS OPS-team
Posted Mar 26, 2025 - 13:10 CET

Update

Beste Osiris-gebruikers,

Er is op dit moment geen inhoudelijke statusupdate. We zijn met alle betrokken partijen volcontinu in overleg en voeren de nodige werkzaamheden uit.

We blijven updates geven via deze pagina.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Osiris SaaS Operations
Posted Mar 26, 2025 - 11:25 CET

Investigating

Beste Osiris-gebruikers,

Er is momenteel een verstoring in de API Gateway (zowel productie als niet-productieomgeving)
Dit kan foutmeldingen veroorzaken bij het aanroepen van API-webservices, en/of bij het gebruik van uitgaande/inkomende koppelvlakken (Event-Broker).

Zodra meer informatie beschikbaar is, zullen wij dit direct melden.

Onze excuses voor het ongemak.

Mocht je naar aanleiding van dit bericht nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan kun je contact opnemen met ons door een melding aan te maken via MijnOsiris (https://osiris.caci.nl).

Met vriendelijke groet,
Het Osiris SaaS OPS-team
Posted Mar 26, 2025 - 10:47 CET
This incident affected: API Gateway en Event Broker.